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Spedizioni di Amore della Mamma

LA SPEDIZIONE E’ GRATUITA IN TUTTA ITALIA PER ORDINI A PARTIRE DA 80€.
Per tutti gli ordini di importo inferiore, la spesa del corriere ammonta a 8,90€.
Per tutti gli altri paesi i costi di spedizione dipendono dalla destinazione.
Per tutti i paesi non facenti parte della Comunità Europea l’importo di tasse addizionali sarà a carico del cliente e pagato direttamente al corriere. Amore della Mamma effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo mediante diversi servizi di corriere espresso.Tutta la merce spedita da Amore della Mamma è accuratamente imballata. Insieme alla merce spedita verrà inserirà nel pacco la fattura indicando nel dettaglio prezzi e sconti applicati, anche in caso di saldi.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

La spedizione internazionale diventa gratuita se pari importo o supera la spesa sottoindicata.

EUROPA: Spedizione gratis per importi pari o superiori ad € 300,00
AFRICA: Spedizione gratis per importi pari o superiori ad € 500,00
AMERICA: Spedizione gratis per importi pari o superiori ad € 500,00
ASIA: Spedizione gratis per importi pari o superiori ad € 500,00
ALTRI PAESI (Russia, Greenland, Isle of Man.): Spedizione gratis per importi pari o superiori ad € 500,00

EVASIONE ORDINI

Tutti gli ordini regolarmente compilati e pagati verranno evasi entro due giorni lavorativi: tutte le spedizioni partono da Amore della Mamma, (Italy), solo nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 17.00. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Lunedì successivo.

SEGUIRE ON LINE LA PROPRIA SPEDIZIONE

Amore della Mamma offre ai propri clienti un servizio di spedizione rintracciabile in ogni momento, grazie al servizio messo a disposizione dai corrieri utilizzati. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione della merce con il codice (tracking number) fornito da DHL che gli consentirà di verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della propria spedizione.

SPEDIZIONI NEL MONDO

Le spedizioni possono essere di tipo DDP (Delivery Duty Pay) o DDU (Delivery Duty Unpaid), a seconda dell’indirizzo di spedizione. La spedizione DDP (Delivery Duty Pay) si effettua verso i Paesi Ue (Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria) dove l’IVA/TVA è già calcolata ed è inclusa nel prezzo di acquisto. La spedizione DDU (Delivery Duty Unpaid) è quella per i Paesi Extra Ue o Extra Schengen, non soggetti al pagamento dell’IVA/TVA sul prezzo d’acquisto.

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti.
ITALIA (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro cinque giorni dalla spedizione.
Paesi Europei UE (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro cinque giorni lavorativi dalla spedizione.
Paesi Europei Extra UE (DDU): la consegna è indicativamente prevista entro cinque giorni lavorativi dalla spedizione.
Resto del Mondo: la consegna è indicativamente prevista fino a 5-7 giorni dalla spedizione con Servizio Express.

CONDIZIONI DI CONSEGNA

Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate all’Ufficio DHL di zona e a Amore della Mamma, inviando una e-mail a store@amoredellamamma.it.

Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Amore della Mamma sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all’indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito ad Amore della Mamma a spese dello stesso Cliente. In questo caso sarà cura di Amore della Mamma dedurre tale importo dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

MODIFICHE AGLI ORDINI

Ricordiamo ai clienti che una volta piazzato un ordine per i prodotti disponibili, si avrà un massimo di 24 ore per apportare eventuali modifiche a tale ordine.

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Pagamenti sicuri

Le informazioni finanziarie del Cliente che acquista sul sito Amoredellamamma.it (numero di carta di credito, data di scadenza della carta di credito e altri dati personali) saranno trattate esclusivamente da PayPal e mai in possesso o a conoscenza di Amore della Mamma.

Spedizioni Gratuite

La spedizione è gratuita in tutta Italia per ordini a partire da 80 Euro. Per tutti gli ordini con importo inferiore la spesa del corriere ammonta a 8,90 Euro.

Servizio Clienti

Servizio Clienti telefonico o tramite email sempre a tua disposizione. I nostri operatori sono aggiornati costantemente per poterti assistere nella maniera più efficace possibile,

Resi e Rimborsi

Garantiamo la completa soddisfazione dei Clienti, offrendo la possibilità di rendere uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi, escluse le spese di spedizione.

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